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11月5日

先日、ユニットバスの工事依頼を受け、1日~3日にかけて工事を行いました。内容はユニットシャワールームと洗濯機の移設、お店のカウンターの塗装工事と、天板を新しくするという工事内容で60万程の工事でした。今日、お客様の所に伺いますと、たいへん喜んでいただいてうれしかったです。工事が思っていたより早く仕上がった事が非常に喜んでいただけました。増改築の工事はお客様も住みながらの場合が殆どとなります。また色んな業者さんが出入りするので、お客様は大変気をつかわれると思います。その中でいかに短期間に工事を完了するかが大切だと思います。いざ工事にかかるとその日中に一つの区切りまでは工事を完了させないと、次の日に影響が出る場合が多いので、特に1週間以内での工事の場合は、準備よく段取りよく仕事ができるようこれからも注意していこうと思いました。

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店長日誌」カテゴリの記事

コメント

お客様に喜んでいただける仕事って、とてもやりがいがあるし
はげみにもなりますよね。
「次のお客様にも喜んでいただきたい!」
そう思えるように頑張りましょうね。

投稿: カメキチ | 2007年11月 7日 (水) 09時21分

お客さまに喜んでいただけてよかったですね(^ _ ^)
お客さまが住みながらの工事は当然ながら気を使うことでしょう。
お客さまも随分と気を使ってくださったのではないでしょうか。
お互いに理解して協力しあってレベルの高い満足のいく工事を行っていきたいものですね。
多くの出入りする職人さん達にもその辺の理解と協力が必要と
なります。
要はコミュニケーションなのかなと思います。

投稿: asano | 2007年12月 3日 (月) 11時02分

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